Bonjour , Comme le dit mon annonce je vien d'avoir une mésaventure avec mon moteur tout neuf. C'est mon cadeau du père Noël, un torquemaster 550 21T. J'avais fait juste un petit test de 5 min dans mon salon sur un planche afin de voir l'efficacité du drag brake. Aujourd'hui je décide de faire une petit sortie autour de la maison et au bout de 10 min , fumée blanche et grosse odeur de disqueuse . J'ai démonté la tête du moteur et j'ai vu cela: Quelqu'un a déjà eu ce soucis ou pensez vous que cela vien d'un problème de malfaçon? Ce moteur a été installé il y a 3 jours avec ESC hobbywing quicrun 1080 sur mon trx4 qui à encore la pignonerie d'origine. Merci à vous
Contacte le shop et ou Holmes hobbies pour faire jouer la garantie. Visiblement ton collecteur a explosé. C'est bizarre.
Merci à vous , C'est bien ce que je pensais faire tranquillement demain. Vos réponses me rassure car j'ai légèrement les boules depuis 2 heures. J'étais tellement confiant avec ne nouveau moteir au vu de tous ce que j'ai pu lire sur cette marque. Bon réveillon à vous
Holmes est une marque fiable mais un défaut peut arriver, idem que les potos; garantie ! Je comprends que tu aies les boules..
Je viens d'avoir un retour de Fanatic rc. Prise en garantie validée, il me contacter quand il reçoit le moteur de rechange . C'est top!!
il a chopé le covid ton moteur, pour la garanti demande à micron.... LOL joke off, ouais fait scier pour un cadeau, les boules comme tu dis.
Quelqun de vous à déjà eu recours au SAV de chez HH via fanatic Rc ? J'ai fait un mail avant hier chez fanatic pour savoir si il avait des news ou éventuellement un délai à la louche mais he n'ai pas eu de retour .
Appel fanatic au téléphone. Mais bon je vois pas ce que HH a à faire dans la boucle c'est à fanatic de t'en fournir un nouveau.
Bah tu as ta réponse si il est en rupture. Je pense que tu peux demander le remboursement si tu le souhaites. De mémoire c'est au magasin d'assurer le sav si problème lors de l'achat.
Oui tu a sûrement raison mais il m'a spécifié l'autre jour que la prise en garantie était validée par le constructeur , qu'il envoyait un moteur de rechange. Il m'a précisé qu'il me préviendrais quand il le reçois. Je cherchais juste à savoir si parmis la communauté du fofo quelqu'un avait déjà eu un échange et comment de temps cela avait pris
Du coup appel ce jour de fanatic rc ,mon moteur de rechange est arrivé chez lui. Plus que quelques jours pour le recevoir dans la boîte au lettre . Au final 1 mois de délai pour un produit de chez HH
